ডিপোজিট থেকে উত্তোলন, অ্যাকাউন্ট থেকে গেম — সব বিষয়ে গাইড ও সাপোর্ট এক জায়গায়।
আপনার সমস্যার ধরন অনুযায়ী বিভাগ বেছে নিন
নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সংক্রান্ত সব গাইড।
বিস্তারিত দেখুনবিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকে টাকা জমা এবং তোলার সম্পূর্ণ নির্দেশিকা।
বিস্তারিত দেখুনলটারি, স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেম কীভাবে খেলবেন তার ধাপে ধাপে গাইড।
বিস্তারিত দেখুনস্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, রেফারেল প্রোগ্রাম ও VIP অফার কীভাবে ব্যবহার করবেন।
বিস্তারিত দেখুনঅ্যান্ড্রয়েড ও iOS অ্যাপ ডাউনলোড, ইনস্টল এবং আপডেট সংক্রান্ত সব তথ্য।
বিস্তারিত দেখুনদুই-ধাপ যাচাই, অ্যাকাউন্ট লক ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে জানুন।
বিস্তারি ত দেখুনপুরস্কার দাবি, জয়ের যাচাই এবং বড় পরিমাণ উত্তোলনের প্রক্রিয়া সম্পর্কে জানুন।
বিস্তারিত দেখুনসীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সুস্থভাবে খেলার পরামর্শ ও সহায়তা।
বিস্তারিত দেখুন
মাত্র কয়েক মিনিটে আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ করুন
আপনার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। প্রথমবার হলে নিবন্ধন করুন।
ড্যাশবোর্ডের উপরে "ডিপোজিট" বোতাম পাবেন। সেখানে ক্লিক করুন।
পেমেন্ট পদ্ধতিতে বিকাশ সিলেক্ট করুন এবং ডিপোজিটের পরিমাণ টাইপ করুন। সর্বনিম্ন ৳২০০।
আপনার বিকাশ অ্যাপে নোটিফিকেশন আসবে। পিন দিয়ে পেমেন্ট কনফার্ম করুন।
সাধারণত ১ থেকে ৩ মিনিটের মধ্যে আপনার 789 bets ওয়ালেটে টাকা দেখাবে।
ডিপোজিট না আসলে ১৫ মিনিট অপেক্ষা করুন। তারপরও না আসলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সাথে রাখুন।
জেতা টাকা মোবাইল ব্যাংকিংয়ে তুলুন মাত্র মিনিটেই
| পদ্ধতি | সর্বনিম্ন | সময় | অবস্থা |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৳ ৫০০ | ২–১৫ মিনিট | সক্রিয় |
| নগদ | ৳ ৫০০ | ২–১৫ মিনিট | সক্রিয় |
| রকেট | ৳ ৫০০ | ৫–৩০ মিনিট | সক্রিয় |
| ব্যাংক | ৳ ২,০০০ | ১–২৪ ঘণ্টা | প্রক্রিয়াধীন |
উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট KYC ভেরিফাই করা থাকতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি আপলোড করুন।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের টিম সবসময় আপনার পাশে
সবচেয়ে দ্রুত সাহায্য পাওয়ার উপায়। গড়ে মাত্র ৫ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন।
সবচেয়ে দ্রুতজটিল সমস্যা বা ডকুমেন্ট পাঠাতে হলে ইমেইল করুন। সাধারণত ২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে।
support@789bets.best১৫০+ গাইড আর্টিকেল পড়ে নিজেই সমাধান খুঁজে নিন — যেকোনো সময়, কোনো অপেক্ষা নেই।
স্বয়ং সমাধান
অনলাইনে গেমিং বা বেটিং প্ল্যাটফর্মে কোনো সমস্যায় পড়লে সেটা সমাধান করতে পারা বড় কথা। অনেক সময় ব্যবহারকারীরা ডিপোজিট আটকে যাওয়া, উত্তোলন দেরি হওয়া বা লগইন সমস্যার মতো ছোটখাটো সমস্যায় ঘণ্টার পর ঘণ্টা ঘুরতে থাকেন কোনো সমাধান ছাড়াই। 789 bets-এর সাহায্য কেন্দ্র ঠিক এই কারণেই তৈরি — যাতে আপনি যত দ্রুত সম্ভব সমস্যার সমাধান পেয়ে আবার স্বাভাবিকভাবে উপভোগ করতে পারেন।
এখানে লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং বিস্তারিত গাইড আর্টিকেলের মাধ্যমে সব ধরনের সমস্যার সমাধান দেওয়া হয়। সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে, তাই ভাষার কোনো জটিলতা নেই। রাত ৩টায় কোনো সমস্যা হলেও সাহায্য পাওয়া যাবে — কারণ 789 bets-এর সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সক্রিয়।
সবচেয়ে বেশি যে সমস্যাটি আসে সেটা হলো পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া। এটা সমাধান করা খুবই সহজ। লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন — সাথে সাথে একটি OTP আসবে। সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়ায় ৩ মিনিটের বেশি লাগে না।
অনেকে আবার অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যাওয়ার অভিযোগ করেন। পরপর ৫ বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যায়। এটা নিরাপত্তার জন্য। ৩০ মিনিট অপেক্ষা করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলে যায়, অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে সাথে সাথেই সমাধান হয়।
KYC যাচাইয়ের ক্ষেত্রে অনেকে জানেন না কোন ডকুমেন্ট দিতে হবে। 789 bets-এ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স — এই তিনটির যেকোনো একটির স্পষ্ট ছবি আপলোড করলেই হবে। সাধারণত ৬ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।
বিকাশ বা নগদ থেকে টাকা কেটে গেছে কিন্তু ওয়ালেটে আসেনি — এটা মাঝেমধ্যে হয়। বেশিরভাগ সময় এটা নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে হয়। প্রথমে ১৫ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন। তবুও না আসলে এই তথ্যগুলো নিয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন: লেনদেনের তারিখ ও সময়, পরিমাণ, বিকাশ/নগদ নম্বর এবং ট্রানজেকশন আইডি। এই তথ্য থাকলে সাপোর্ট টিম সাধারণত ১০ মিনিটের মধ্যে সমস্যা সমাধান করে দেয়।
একটা গুরুত্বপূর্ণ বিষয় — সবসময় 789 bets-এর অফিসিয়াল পেমেন্ট নম্বরে পাঠাবেন। অন্য কোনো নম্বরে ভুলে পাঠালে সেই টাকা ফেরত পাওয়া কঠিন হয়ে যায়। পেমেন্ট পেজে সর্বদা আপডেটেড নম্বর দেখানো হয়, সেটাই ব্যবহার করুন।
বোনাস নিয়ে সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নিয়ে। উদাহরণ হিসেবে বলা যায়, যদি ৳১০০০ বোনাস পান এবং ৫x ওয়েজারিং শর্ত থাকে, তাহলে উত্তোলনের আগে মোট ৳৫০০০ বাজি ধরতে হবে। এই শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
789 bets-এর প্রতিটি বোনাস অফারের পাশেই শর্তাবলী স্পষ্ট লেখা থাকে। অফার গ্রহণের আগে সেটা একবার পড়ে নিন। কোনো অংশ বুঝতে না পারলে সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন — তারা সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দেবে।
অ্যাপ ক্র্যাশ করলে বা লোড না হলে প্রথমে অ্যাপটি সম্পূর্ণ বন্ধ করে আবার খুলুন। এতে কাজ না হলে ফোন রিস্টার্ট দিন। তারপরও সমস্যা থাকলে অ্যাপটি আনইনস্টল করে 789 bets-এর ডাউনলোড পেজ থেকে নতুন করে ইনস্টল করুন — সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার নিশ্চিত করুন।
অ্যান্ড্রয়েড ফোনে ইনস্টল করতে "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" অনুমতি দিতে হতে পারে। এটা সেটিংসের সিকিউরিটি অপশনে পাবেন। iOS ব্যবহারকারীরা App Store থেকে সরাসরি ইনস্টল করতে পারবেন।
খেলার আনন্দ তখনই পাওয়া যায় যখন এটা নিয়ন্ত্রণের মধ্যে থাকে। 789 bets-এর সাহায্য কেন্দ্রে দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগে ডিপোজিট লিমিট সেট করা, বিরতি নেওয়া এবং প্রয়োজনে সাময়িক একাউন্ট বন্ধের অপশন পাবেন। যদি কখনো মনে হয় খেলাটা আনন্দ থেকে অভ্যাসে পরিণত হচ্ছে, তাহলে দেরি না করে সাপোর্ট টিমকে জানান।
সর্বশেষ আপডেট: আজ সকাল ৮:০০
সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে